Trong cùng Serial SV8000 đài Nec SV8300 là hệ thống Full IP kế thừa hàng trăm tính năng của loại tổng đài nổi tiếng NEAX 2000IPS. Hỗ trợ QoS cho khả năng điều khiển việc truyền dữ liệu với thời gian trễ tối thiểu và điều khiển băng thông rộng cho thời gian thực. Khã năng Net-Link và Remote Link RCCS đến 46 chi nhánh trong cùng một công ty được tối ưu với chế độ Failover and Survivability cho phép hệ thống tổng đài hoạt động liên tục với độ tin cậy cao. Việc chia sẽ tài nguyên trong mạng cũng trở nên dễ dàng hơn. CCIS. Khả năng mở rộng đến 1.296 port hoặc đến 2.048 port qua Remote Link

DT750- IP Telephone

2. Tích hợp SIP/ WAN gọi điện thoại miễn phí qua VOIP

Cắt giảm đến 80% chi phí gọi đường dài giữa các chi nhánh trong của công ty, cũng như các cuộc gọi quốc tế ra đường internet qua VOIP. Kết hợp với đường dây cáp mạng máy tính sẳn có (không cần phải kéo thêm dây cho các máy điện thoại IP)

3. Giải pháp tổng thể All-in One

Hệ thống đã tích hợp một loạt các giải pháp như Mobility, VMS/UMS, O&M Hotel anh hospitality... cho phép ứng dụng linh động theo từng nhu cầu cụ thể. Việc đơn giản là kích hoạt license lên các tính năng theo yêu cầu

4. Buil-in tính năng CALLER ID:

Hiển thị số gọi đến (Caller ID) được tích hợp sẳn trong hệ thống tổng đài cho phép hiển thị số gọi trên trung kế đến tất cả các máy nhánh trong tổng đài (Digital/ IP/ Analog...)

5. Công nghệ thân thiện với môi trường - Green product:

Công nghệ mới giảm thiểu thấp nhất lượng khí thải gây nguy hại cho môi trường theo tiêu chuẩn của EU

Hệ thống UM8000 In-Skin Unified Messaging có thể ứng dụng cho cả hai loại tổng đài Sv8100/ Sv8300 cung cấp mạnh hơn giải pháp voice mail sử dụng VM8000. Việc cài đặt và sử dụng cũng tương đối dể dàng. UM8000 cung cấp 2/ 16 kênh cho voice-mail với thời gian lưu trữ lên đến 500 giờ và khởi tạo được 1.000 hộp thư thoại(mail-box). Cung cấp Voice/ Fax/ Email message ...

- VRS trên tổng đài Nec Univerge Sv8300 có thể tự động trả lời cuộc gọi vào từ bên ngoài - VRS Waiting Message mỗi khi có cuộc gọi từ bên ngoài vào chờ quá khoảng thời gian đã lập trình trước. Tính năng này cho phép thiết lập đến 2 message trên mỗi cuộc gọi vào, và thời gian của mỗi câu chào có thể thay đổi linh động bằng lập trình

- Inforrmation anoucement center

- Back up call center

Tổng đài Sv8300 cho phép chuyển cuộc gọi sang các máy nhánh với nhiều lựa chọn: Forwarding all, Busy/ No answer... đồng thời mà nó còn thiết lập việc chuyển cuộc gọi intercom ra ngoài máy di động khi nhân viên có việc phải đi ra ngoài. Điều này thật sự hữu ích phải không!

8.Văn phòng ảo:

Với đài Univerge Sv8300 việc tạo ra một môi trường làm việc hợp nhất trong một công ty trở nên dể dàng hơn. Nhân viên có thể ở nhà mà vẫn nhận được cuộc gọi với các tiện ích đầy đủ như đang làm việc ở văn phòng.

Các tính năng giành riêng như hotel, hospital...đã tích hợp sẳn sàng vào hệ thống (All-in One) Việc tích hợp tính năng chuyên dụng cho khách sạn (PMS) chỉ đơn giàn bằng license để active các tiện ích như Message Waiting, Wake-up call, DND... Nec univerge Sv8300 cho phép tạo các tin nhắn cá nhân cho từng phòng. Hệ thống hỗ trợ nhiều ngôn ngữ phù hợp với từng đối tượng. Khách hàng có thể gọi trực tiếp cho khách lưu trú lại khách sạn hay để lại tin nhắn mà không phải thông qua lễ tân. Tính năng báo thức( Wake-up) có thể khởi tạo bởi khách để thêm, xóa, hay thay đổi và xác nhận giờ báo thức theo nhu cầu của họ

- Các ứng dụng XML Giải pháp cho khách sạn cao cấp cung cấp các dịch vụ truyền thông bao gồm : IDD Assistant, Folio Detail, Text Messages, Voice Messages, SMS, Email, Group Member List.

- Dịch vụ cung cấp các thông tin cho khách hàng: Thông tin khách sạn, Địa danh, Chuyến bay, Danh bạ lãnh sự quán, các sự kiện trong khu vực, Phương tiện giao thông, Bản đồ, Lịch...

- Sự kiện/Chương trình khuyến mại : Thiết lập chế độ chờ trên màn hình, Chuyển đổi luân phiên các chuơng trình khuyến mãi Rooms và restaurant, Shown các chương trình quảng cáo

10. Call Center - Phân phối cuộc gọi:

- Dịch vụ khách hàng thông minh cho quay trực tiếp số thuê bao khác, chọn nhóm ACD hay để lại lời nhắn vào mail box ngay trong khi nghe lời hướng dẫn của hệ thống.

- Hiển thị giao diện thời gian thực

- Quản lý lịch làm việc của điện thoại viên, phân tích thực trạng kinh doanh & cải tiến kế hoạch làm việc hiệu quả

- Giám sát qua PC based Supervisor với các bản báo cáo

- Đưa ra nhiều loại báo cáo, đồ thị và bảng biểu lên kế hoạch làm việc

-Dễ dàng cho việc sử dụng bằng PC để quản lý thông tin

11. Hỗ trợ cho các giao diện truyền thống và giao diện IP chuẩn SIP:

Tương thích hoàn toàn với các máy điện thoại đầu cuối IP chuẩn SIP của các hãng Siemens, Alcatel... Cung cấp các giao diện trung kế VOIP-SIP. ISDN BRI/PRI E1/T1...

Những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh ở rất xa nhau thì với chuẩn giao diện SIP tổng đài Sv8300 có thể kết nối với tất cả các loại tổng đài khác... Kết nối đa đểm nhiều chi nhánh cho phép việc kinh doanh trở nên thông suốt cũng như chia sẽ tài nguyên giữa các hệ thống trong toàn mạng.

Đó là một số tính năng nổi trội. Ngoài ra Sv8300 còn được tích hợp hầu hết các tính năng mới của NEC Univerge 360 giúp cho doanh nghiệp linh động trong việc "biến tấu" các ứng dụng cho phù hợp với yêu cầu cụ thể của việc kinh doanh trong doanh nghiệp.

Ngoài ra việc đầu tư theo kiểm license giúp quý doanh nghiệp chỉ bỏ ra một số tiền nhỏ để sở hữu một dòng tổng đài đời mới với tinh năng cao cấp nhất, hot nhất